在东莞沉浸式体验“租你平安”全靠有了这群人!
东莞,外来人口占比超过七成。流动人口防疫、出租屋安全隐患排查、社会治安防控等任务艰巨。如何织密出租屋管理“平安网”?
立足于出租屋管理的规律和痛点,东莞黄江探索出的“网格员+楼栋长”赋能“租”你平安出租屋管理模式,织就群防群治“防护网”。
“您好,我们是北岸社区的网格管理员,请问您进行莞e申报了吗?”“您好,我是楼栋长,扫码进行莞e申报吧,请您配合一下……”
在一次次“敲门行动”中,网格管理员联合楼栋长认真摸排登记,确保“不漏一户、不漏一人”。疫情发生以来,“莞e申报”作为东莞市民申报健康信息的主要途径,逐渐赢得租户的认可和接受。
线下掌握着辖区人员变动情况,线上链接大数据后台,网格管理员每天陀螺般奔走的身影,换来了基层群众的暖心与安心。
走进黄江镇梅塘社区,这里屋舍俨然,道路整洁,车辆停放有序,每条街道设有户外充电桩。楼道间的联网型烟雾报警器与消防部门联动,成为规避消防隐患的一大利器。
出租屋安全隐患排查,是网格管理员与楼栋长最重要的日常工作之一。除了向市民推广“莞e申报”、排查消防隐患,网格管理员联合楼栋长还积极排查社会治安风险,在解决邻里纠纷、举报组织等工作中,都能看到“蓝马甲”的身影。
作为基层社会治理的“神经末梢”,网格管理员和楼栋长为社区的和谐安宁奉献着生生不息的善治能量。
黄江镇梅塘社区楼栋长郑康强表示,与网格管理员齐心治理后,配套条件得到改善,租金有所上涨,租客们也从之前的短租转变为半年以上的长租者。
从“被动式管理”到“主动式服务”,正在成为黄江镇网格管理员和楼栋长的工作常态。创建“租”你平安出租屋管理模式以来,黄江推动出租屋服务管理走向长效化、规范化、精细化,让基层社会治理更有深度、有力度、有温度。
小网格守护大家园。近年来,“租”你平安出租屋管理模式成为东莞出租屋服务管理体系创新的缩影。该模式还以“出租屋星级评定”为抓手,不断提升村居出租房屋的安全系数、流动人口服务管理的规范化水平和基层社会共治善治的能力。
矛盾纠纷能巧妙化解,平安建设能有条不紊,离不开系列激励措施。为充分发挥先进典型的模范带动和示范引领作用,黄江每年开展“十佳楼栋长”评选活动,进一步强化楼栋长队伍建设。
“公开出租屋达标提星、违规降星的‘名片’及 ‘脸面’,辖区居民群众尤其是外来人员能更快捷方便地选择安全系数、星级高的房屋居住,既方便又安心。”黄江镇网格管理中心队伍建设组组长庾桂香说。
数据显示,目前黄江共有出租屋8191栋,均被评定为3星级及以上星级出租屋。星级出租屋也并非“终身制”,而是实行动态升降机制,每季度评定一次。
庾桂香介绍,按照安全宜居、管理规范、平安服务、文明卫生等4大类科学评定标准,黄江镇针对出租屋进行星级等级评定,“通过挂牌公示项目,提高网格管理员和楼栋长积极性,转变思想,由过去‘懒得管’转变为‘我去管’。”
下一步,与安全房源、星级点评相关的功能也将被“搬”上“平安地图”综合应用平台。“该平台将发挥感知、分析、监察的服务和管理功能,实现不同社会主体更深入的连接,打开群众无忧租房、平安共建的窗口。”庾桂香说
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