鄂州]市出租车进入“多色时代”

　　鄂州晚报 （记者熊峻报道）鄂州街头红色小车，十有是出租车。多年来，红色小车已经成为了该市出租车的标志。但随着城市快节奏的发展，统一的红色弊端已成为强化管理的瓶颈。比如，乘客一旦遗失了物品，想在400辆出租车中找回，如同大海捞针。其次企业难创形象，颜色的统一，使乘客无法在众多出租车中选乘自己感觉到服务好的出租车公司，但一旦受到不好的服务待遇，则迁怒到所有同一色的出租车。

　　为树立企业品牌，打造城市形象，鄂州市公共交通客运管理处多次与出租车公司协商，最终决定在去年大鹏公司换为“薄荷青”的基础上，于6月份开始，对雅达、恒昌两家出租车公司的车身实行换色工作，中联公司维持原色不变，预计该项工作于7月20日前全部落实到位，届时，出租车变色将达到320辆，占该市出租车总量的80%。此次四家出租车公司的车顶均为银灰色，车身颜色分别为：大鹏公司的是“薄荷青”色，恒昌公司的是“春城绿”色，雅达公司的是“酞青蓝”色，中联公司的是“红”色。真正实现了一个公司一种颜色。

　　据鄂州市大鹏公司余建红经理介绍，自该公司于去年在全市出租车行业中率先将车身变为“薄荷青”以来，“薄荷青”便成为企业的形象、品牌、文化底蕴，该公司以此为契机，对出租车进行统一座套款式，定期更换座套，对车辆以尾数为单位实行生肖识别，免费接送高考学生，培训从业人员，推广文明服务，定期对经营者跟踪家访等，并提出了“大鹏出租，服务更优”的口号，使其无论走到哪里，都成为一道靓丽的风景，得到了广大乘客的认可，许多人点着要坐“薄荷青”，这使一些搞得好的出租车公司看着眼红。

　　各出租车公司更换颜色后，客运市场竞争将更加激烈，各公司从打造品牌企业，加强市场运作，提高服务质量，争创一流企业入手，努力创造方便、快捷、舒适的城市交通。市民也可以通过车身颜色，监督企业的服务质量好坏，查找遗失物品，不管怎样，老百姓从中都能享受到真正的实惠。